隨著移動通訊職業(yè)的發(fā)展，無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷強(qiáng)大，移動用戶日趨增加。無線收發(fā)信基站由發(fā)展初期的大區(qū)制演變?yōu)楸榧敖诸^巷尾、村莊角落的蜂窩網(wǎng)絡(luò)，這就使得無線網(wǎng)維護(hù)工作日趨復(fù)雜、艱巨。同時，移動用戶對無線網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的敏感程度不斷添加，移動通訊競爭機(jī)制的引進(jìn)，使無線網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量更為運(yùn)營商所重視，成為運(yùn)營勝敗的重要籌碼。發(fā)展較早、規(guī)模較大的無線網(wǎng)存在比如工程遺留問題、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等要素，要在市場競爭中名列前茅，維護(hù)質(zhì)量顯得更為關(guān)鍵。

盡人皆知，移動電話不一樣于固定電話的顯著特點(diǎn)為，用戶與網(wǎng)絡(luò)的通訊是經(jīng)過空中電波信號傳達(dá)完成的，地理、地貌以及干擾等要素的改動均會影響到信號的傳播，而區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及用戶運(yùn)用習(xí)慣也能影響話務(wù)的均衡分布。

怎樣提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)競爭力呢？我以為必須既要加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)，保證設(shè)備完好;又要不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高服務(wù)質(zhì)量。

一、無線網(wǎng)維護(hù)工作的劃分

依照工作性質(zhì)不一樣，可將無線網(wǎng)維護(hù)工作區(qū)分為兩有些：基礎(chǔ)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

基礎(chǔ)維護(hù)是指依照移動通訊網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)程，周期性地對無線網(wǎng)主設(shè)備及其配套設(shè)備所進(jìn)行的平常維護(hù)和巡視查看，包含清理設(shè)備及機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生以及設(shè)備的搶修和應(yīng)急等工作，首要意圖是經(jīng)過平常維護(hù)及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題，排除故障，保證設(shè)備完好。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是在設(shè)備完好的基礎(chǔ)上，借助于測驗(yàn)東西和剖析軟件經(jīng)過比如站址、載頻裝備、天線高度、俯仰角、方位角、中繼的設(shè)備以及BSC數(shù)據(jù)庫的設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的調(diào)整，以達(dá)到最好的組合，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)競爭力的高層次的維護(hù)工作，是無線覆蓋網(wǎng)維護(hù)中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

二、基礎(chǔ)維護(hù)是無線網(wǎng)維護(hù)工作的根基，是取得杰出的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的前提和保證。

任何設(shè)備從開通的第一天起，就遭到各種各樣環(huán)境要素的影響。對移動通訊設(shè)備來講，影響設(shè)備正常工作的要素可分為外部要素和內(nèi)部要素，外部要素有電力、傳輸、機(jī)房的溫度、濕度、灰塵、以及水、火、雷、盜等；內(nèi)部要素有設(shè)備自身元器件的老化、軟件故障和參數(shù)設(shè)置等，許多要素使得露出或埋伏的毛病伴隨著設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)?；A(chǔ)維護(hù)工作不只需求掃除已發(fā)毛病，還要掃除潛在的危險，做好故障的預(yù)防工作，即俗話說"防患于未然"?？梢?，基礎(chǔ)維護(hù)是維護(hù)工作的重中之重。

１、基礎(chǔ)維護(hù)是設(shè)備完好的根本保證。

依據(jù)工作的性質(zhì)分類，基礎(chǔ)維護(hù)可分為清網(wǎng)排障和平常維護(hù)。

清網(wǎng)排障是指集中處理網(wǎng)上問題，首要是因工程建造及網(wǎng)絡(luò)割接留傳的問題，更新設(shè)備檔案資料，為平常維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)。

工程施工會改動網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，而工程規(guī)劃又未必能充分體現(xiàn)不斷改動的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；模塊的殘缺、軟硬件版別之間不兼容和無線計劃的纖細(xì)問題，均會影響網(wǎng)絡(luò)通訊質(zhì)量。因而需求在工程或網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)峻改動之后，及時清網(wǎng)排障，合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，并健全設(shè)備檔案資料。

平常維護(hù)是指依照每種設(shè)備不一樣的檢測項(xiàng)目和周期進(jìn)行巡視查看，改進(jìn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，以及時發(fā)現(xiàn)隱患，搶修設(shè)備的進(jìn)程。只要加強(qiáng)平常維護(hù)，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，縮短故障時間，避免嚴(yán)峻的通訊事端發(fā)生，有效地堅持設(shè)備完好。

２、基礎(chǔ)維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)

任何網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作有必要以設(shè)備完好為基礎(chǔ)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)參數(shù)的調(diào)整有必要契合網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐狀況，在設(shè)備完好率不理想的狀況下所做的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，即使能使各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)到達(dá)較高水平，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量取得較大改進(jìn)；可是，在掃除了設(shè)備毛病，完好率提高以后，精心調(diào)整的參數(shù)還能契合網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀嗎，所做的優(yōu)化工作將前功盡棄。

３、基礎(chǔ)維護(hù)是堅持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作用的重要環(huán)節(jié)

經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，各項(xiàng)參數(shù)調(diào)整到最好狀況，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量天然大大改進(jìn)，假如設(shè)備完好得不到保證，優(yōu)化成效又會功敗垂成。

安徽移動的移動通訊網(wǎng)發(fā)展到當(dāng)前水平，小區(qū)切換聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)較為雜亂，頻率復(fù)用更為緊湊，無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量在更大的程度上依賴于基站設(shè)備的完好率?；据d頻故障會改動頻率復(fù)用關(guān)系，損壞正常的切換次序，發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)干擾，影響話音質(zhì)量，形成TCH掉話、擁塞，導(dǎo)致話務(wù)散布不均衡，嚴(yán)重影響無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。

三、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)競爭力的重要途徑。

１、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的領(lǐng)域

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是高層次的維護(hù)工作，是經(jīng)過采用新技術(shù)手法以及優(yōu)化東西對網(wǎng)絡(luò)參數(shù)合理調(diào)整，然后提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的維護(hù)工作?？刹捎锰l、同心圓技術(shù)、DTX、功率操控等手法削減干擾，增大網(wǎng)絡(luò)容量，改進(jìn)無線環(huán)境；經(jīng)過調(diào)整天線角度，增益，方位角，俯仰角以及功率大小，挑選最好站址，調(diào)整載頻設(shè)備，均衡話務(wù)散布，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，取得最好無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋作用。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的技能層次較高，需求優(yōu)化人員不只具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本知識，還要對網(wǎng)絡(luò)自身有深化知道，并借助于測驗(yàn)儀器和剖析軟件，如 TEMPS 、 R&S的TS54K1 、 ANT FOR GSM等，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合分析，尋找提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的最好辦法。

２、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是基礎(chǔ)維護(hù)工作的升華。

基礎(chǔ)維護(hù)做的好，可保證設(shè)備完好率；但要提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，有必要要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。只要搞好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化才能使基礎(chǔ)維護(hù)的成效得以充分體現(xiàn)。

維護(hù)為運(yùn)營服務(wù)，運(yùn)營為用戶服務(wù)，維護(hù)的最終目標(biāo)是為網(wǎng)上用戶提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而只要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化才干完成維護(hù)的最終目標(biāo)，維護(hù)工作才有實(shí)際的含義。

３、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是持續(xù)性的工作

因?yàn)橛绊懢W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要素不是一成不變的，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)隨著網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和環(huán)境的改動而不斷進(jìn)行。

（1）各區(qū)域的地物、地貌是不斷改動，特別是近幾年來，經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，城市高樓大廈不斷涌現(xiàn)，改動了無線信號的傳達(dá)環(huán)境，可能會呈現(xiàn)新的盲區(qū)以及來自系統(tǒng)內(nèi)部的干擾。并且話務(wù)的散布也在改動，在本來沒有的話務(wù)或話務(wù)較小的區(qū)域會呈現(xiàn)更高的話務(wù)需求，需求及時調(diào)整載頻以吸收話務(wù)量。

（2）工程建造會嚴(yán)重改動網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，雖然工程規(guī)劃做的一無是處，但計劃人員很難將參數(shù)調(diào)整到最好狀況，不可避免地形成干擾和話務(wù)的不均衡，這就需求網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化來處理。

（3）無線網(wǎng)軟、硬件版別的晉級也會改動有些BSC數(shù)據(jù)庫中的參數(shù)，也需求調(diào)整參數(shù)設(shè)置，施行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

因而，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化非一朝一夕，而是長時間、耐久、艱巨的維護(hù)工作。簡單地說，只要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營一天，就需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

４、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的重要性和耐久性決議了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作有必要由各地市依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際 狀況持續(xù)地開展，任何短期的、突擊性的優(yōu)化從長遠(yuǎn)看是取效甚微的。

當(dāng)前，各地市分公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員已接受了必定層次的訓(xùn)練，把握了優(yōu)化的手法和分析方法，并在前一階段開展的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行各項(xiàng)目標(biāo)均有顯著改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量有所提高，但網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要再上一個臺階，有必要依托更深入、持久地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。

綜上可見，基礎(chǔ)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中相得益彰、密切相關(guān)的重要組成部分，前者是保障，后者是升華。抓基礎(chǔ)工作，保證設(shè)備完好；搞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量，是無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的關(guān)鍵之處，只要抓住這兩點(diǎn)，并常抓不懈，打好一場持久戰(zhàn)，才能在強(qiáng)者如林的市場競爭中立于不敗之地。